Klantenservice: Betaalopties

Naar overzicht klantenservice

Betaalmethoden bij CDenDVD.nl

U kunt bij CDenDVD.nl op de volgende manieren betalen:

• Via iDEAL (alleen mogelijk voor cliënten van Nederlandse banken)
  Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u telebankiert, kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
  
  
• Via BanContact  (veelal voor Belgische klanten)
  
  
• Via Paypal
  Bij deze betaalmethode kunt u via u paypal-account direct betalen. Ofwel via uw gekoppelde creditcard, of dankzij de koppeling met uw bankrekening. U rekent af in uw vertrouwde Paypal betaalomgeving.
  
  
• Via Telebankieren (vooruitbetalen)
  Let op in het geval van internet- of telebankieren! Voldoe uw betalingen altijd per bestelling en vermeld het bestelnummer+uw achternaam als betalingskenmerk. Als u meerdere openstaande bedragen bij elkaar optelt om zo alles in 1 keer te voldoen, kunnen we namelijk niet garanderen dat de betaling correct verwerkt wordt. Mocht u dit toch doen, vermeld dan als betalingskenmerk 'zie specificatie' en mail de specificatie even naar orders @ cdendvd . nl .
  Zodra wij deze hebben ontvangen, kunnen we uw betaling correct verwerken.
  
  
• VVV-Card
  
  
• Nationale Entertainment Card
  Bij deze betaalmethode kunt u uw bestelling betalen met het beschikbare saldo op uw Card. Via de volgende website kunt u altijd zien wat het saldo is: https://www.nationale-entertainmentcard.nl/Ik-heb-een-bon/Saldo-check 
  Indien het saldo ontoereikend is voor de gehele order, zal het betaalproces voor het overige, nog te betalen bedrag doorschakelen naar iDEAL.
  
  In het geval uw order niet meer geleverd kan/zal worden, of bij cancelling/retouren, krijgt u geen geld retour!
  Het door u betaalde N.E.C.-saldo blijft beschikbaar voor andere aankopen. U heeft de keuze uit meer dan 300.000 andere artikelen en import op aanvraag.

Terugstorttermijnen na een retourzending of annulering

Indien u de bestelling heeft betaald met iDEAL, dan kunt u het betaalde bedrag binnen 3 tot 7 werkdagen na de verwerkingsdatum van uw retour of annulering op uw rekening verwachten. 
Paypal boeken wij direct terug en daarna kan het nog 2 dagen duren alvorens het weer in uw Paypal-account staat. 
Het wettelijke terugbetaaltermijn is momenteel 14 dagen. Wij streven er echter altijd naar om dit zo spoedig mogelijk uit te voeren!